2020/2/16

おもてなし語学講座
今日は東京都主催のおもてなし語学講座に
 
出ました。
 
3時間半の長丁場です。
 
疲れましたーーーー。
 
 
 
 
講師の方が面白く、解説が上手でした。
 
うたた寝する暇は一切ありませんでした。
 
 
 
 
今日、一番印象に残ったことは、
 
外国人の言ったことを復唱する。
 
ということです。
 
例えば、
 
I want to go to Asakusa.


と言われたらAsakusa？
 
と繰り返すのです。
 
I  lost  passport.

と相手が慌ててたら、
 
you lost your passport?


と相手を落ち着かせるように
 
ゆっくり復唱するということです。
 
 
 
最近、スマホを見てどうも行き方を
 
探している外国人の方をよく見かけますが、
 
まだMay I help you?

と声をかけたことはありません。
 
そんな時怪しまれないようにバッジももらいました。
 
参拝の仕方の説明英文ももらいました。
 
citycast のカッコいい制服を着れば、
 
外国人の方も声をかけやすいだろうし、
 
こちらからも声かけやすいです。
 
その頃にはコロナ肺炎が終息してますように！